護照綁架案

近年來玻利維亞政府大方地辦發觀光簽證,持台灣護照雖然被通稱 China,卻不再像十年前那樣艱辛困難或甚至最後辦不到手,透過移民局的網路登錄系統,人人都能遊覽玻利維亞。雅婷也在阿根廷境內上午辦、下午領—堪稱人生中最容易到手的簽證。

不過這張簽證只有 30 天效期,必須到大城市的移民局辦延長簽期。而玻利維亞當然不讓德國移民局或是阿根廷移民局專美於前,把握機會好好展現一個有格局的國家刁難外國人的官僚技巧。

不要大意,綁架犯在最料想不到的地方
因為沒找到什麼台灣人辦玻簽延長的經驗,我們低估了此事的困難度。第一次前往 Santa Cruz 聖克魯斯移民局的時候,發號碼牌的小姐把雅婷分類到部門一,在那裡辦事員告知除了旅遊資料,要具備”旅舍住宿證明”才能辦,至於這紙證明證明什麼、長什麼樣不予解釋,”妳跟旅館要就是了”她不耐煩地說。旅館櫃台果然對這沒聽過的要求無法協助,於是我們帶著旅館收據再度排隊領號,但是一紙收據只能證明我們有繳房費,並不等同住宿證明… 我們帶著旅館櫃台一字一句寫下的住宿證明,她還細心地列上簽名、證件編號等等所有我們想得到很正式的資料,又去排隊領號,等待,失敗:因為住宿證明理所當然是列印在有旅館抬頭的正式信紙上並蓋上正式的章。這些超級正式的東西,當然我們下榻的小旅館並不具備。

太好了,第二天再去的時候,這個浪費我們五小時的證明不重要了,因為雅婷從同一位號碼牌小姐手中領到另一個部門的號碼,這邊說明應該預訂旅館連同旅行計畫書等等,而給了一張具備文件清單,好,我們一一核對,幸好 Booking.com 訂房及取消早已熟練,又去排隊,等待,失敗:延簽只能在簽證到期前十天內辦理。我們這段期間不打算待在大城市,預計拜訪 650 公里外叢林,這些都無法說服她提早五天收件,指示說逾期繳費也是可以辦,每逾期一天 26 玻幣 (台幣 120 元)!

雖然打工換宿的農場主人建議我們省下這些功夫,大不了出境的時候一次繳清,雅婷還是鐵齒地決定再試一次。具備了天時地利人和以及所有清單上列出的文件,手續進行得似乎很順利,交件後獲得順延六十天的單子,去指定銀行繳 550 玻幣,噹啷~遞上繳費收據後,順利的假象都幻滅了:三個工作天後領件—能怎麼辦,就等囉。
如果三天後就可以領件,那也不值得拿來說嘴…

我只是個觀光客,並沒有要居留呀!
按照領件單標示的日期我們熟門熟路地去等領號碼牌,這次號碼牌小姐的新招:”領號碼牌請出示證件。”雅婷的護照在移民局手中等辦簽證的說法並沒有被採納,護照影本她也不要,必須辦一張居留外國人登記證;協助我們翻譯的路人甲最後面無表情地說,”她就是要看到居留外國人證 “。後來又有一位路人乙,這位小姐看來是專辦這一類的代書,告訴我們如果今天公務員要這個,那你就是非辦一張不可,她領著我們回去對街的辦公室,註冊代辦費 30 玻幣繳了,回頭果然領到號碼牌。哈,還沒完,領件處的小姐兩手一攤,要我們下禮拜再來,因為三個工作天不夠辦理延期簽證手續。到這裡,我們已經完全眼睛噴火了,路人乙小姐於是建議我們去敲主管的門;等呀等,總算等到副主管,交換了幾句友善的話,他答應當天下午讓我們領件;下午下班前,我們等到一個不帶任何歉意的微笑,很不幸今天完成不了了,明天,明天下午四點保證完成。雅婷再也不想相信這個房子裡的任何人了,”請把護照還給我,我不辦了,大不了繳罰款。”太天真,護照在跑流程,當然沒辦法這樣抽走。我們只能寄望玻利維亞的公務體系真的哪時吐出雅婷的護照,而不是像在阿根廷警方那兒消聲匿跡。

再也不會輕易地交出重要證件了
領到前,我們不由得開始幻想新的一天還有什麼新的花招。幸好,那些都沒有發生。

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